Корзина
989 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380960724442
УкраинаКиевская областьКиевул. Ушинского 4 пав.№16
Корзина
Интернет магазин MkTel
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

!!! ЗАПЧАСТИ НЕ ПРОВЕРЯЮТСЯ И НЕ ТЕСТИРУЮТСЯ. Перед установкой необходимо провести проверку запчасти на работоспособность. Гарантия на запчасти/аксессуары 30 дней с момента получения. Гарантия на паечные/клеющиеся элементы оговаривается в индивидуальном порядке. Гарантия не распространяется на случаи: - наличия следов установки, эксплуатации, механических/тепловых повреждений. - повреждения заводских/гарантийных маркировок, защитных/адгезивных плёнок, пломб. Для возврата заказа (части заказа) необходимо: 1. Связаться с менеджером, указать код товара и причину возврата, уточнить возможные варианты, данные получателя. 2. Упаковать товар надлежащим образом, вложить в посылку описание код товара, неисправность, способ получения возмещения. 4. Уведомить компанию о возврате, указать номер заказа и номер товарно-транспортной накладной. На проверку возврата может понадобиться до 14 рабочих дней в зависимости от дефекта. Все иные возможные варианты обговариваются индивидуально!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.