Відгуки про компанію MkTel™ Комплектуючі для мобільних телефонів

Отличная компания работают быстро обьщаються вежливо все объясняют.

Отличный сервис, качественно и правильно всё сделали. Всегда рад сотрудничать с такими людьми.

отлично все понравилось

Получил брак. На звонки контора не отвечает - общались только по мылу и то с огромными паузами.
На требование вернуть деньги за откровенный брак получил ответ, что гарантия нарушена. Но проверить этот товар без нарушения их гарантии (снятие упаковочной пленки) просто невозможно!
И продаваемый товар должен ведь подвергаться предварительной проверке - или нет? У них - нет.
Никому не советую связываться с этой шарагой - просто разведут на деньги.
А решать (играть в рулетку) - дело, конечно, каждого.

• Коментар продавця21.03.2018

  Все общение по почте было в течении первой половины дня, покупатель обманывает!. Все контакты работают, может Вы с графиком работы не ознакомились? Вы нарушили условие предоставления гарантии, установили деталь (копию, в качестве оригинал элементы!) без предварительной проверки! Данная деталь без проблем проверяется без снятия пленок! В письме Вы сами пишете:
  "2018-03-21 11:33 GMT+02:00 Игорь *** <****15@gmail.com>:
  Пленку снимал и даже вклеил сам экран - мне и в голову не пришло, что Вы могли прислать брак"
  Мы не пишем что наш товар 100% проверен и не бывает брака, мы не продаем чудеса, все 11700 ассортиментных позиции (а это запчасти!) на 2903 модели проверить невозможно в принципе. Для таких случаев и дается месячная гарантия на проверку работоспособности!
  В общем в таких ситуациях при спокойном подходе к вопросу мы всегда находим приемлемое для обоих сторон решение. Но в ситуации когда грубо нарушают условия и сразу требуют (цитата):
  "2018-03-21 1:13 GMT+02:00 Игорь *** <*****15@gmail.com>:
  Здравствуйте.
  Вы прислали брак - сенсор не рабочий, работает только верхняя часть экрана.
  На весу подсоединяю старый, разбитый - работает как часы.
  Я требую возврат всей суммы включая стоимость доставки и оплаты наложенного платежа."
  мы к сожалению не можем предложить противоречивых нашим правилам решений проблемы.
  Цитата из переписки:
  "Та без вопросов - просто напишу соответствущий отзыв о том, что вы торгуете браком😊"
  - безусловно Ваше право. Пром - большой торговый инструмент, и отзывы есть не только о продавцах, но и о покупателях (среди них тоже очень много есть недобросовестных). И соответственно это тоже наше право оставить отзыв.

Заказ выполнен качественно и быстро. Рекомендую.

Всё ок всё работает.

Все получили согласно заказу, все нормально